ツリーナッツ

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返品について

返品期限
返品を希望される場合は、商品到着後7日迄に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。
こちらから折り返し返品確認メールを送信致します。
その後、弊社指定先に必ず宅配便にてご返送ください。
なお、ご連絡なきご返品及び商品到着8日以降に届いた返品希望メールはお受け出来かねますので予めご了承ください。
万が一お客様が、傷・汚れ・破損などをお付けになった場合は、返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。 
返品送料
不良品・欠損品、誤商品配送の際の返品に関しましては当店負担とさせていただきます。
交換の商品(サイズ、カラー等)が当社に在庫がない場合は、商品の金額のご返金とさせて頂ます。 

配送・送料について

ヤマト運輸株式会社
※送料については、四国発送の送料をご確認下さい。
宅急便運賃一覧表:全国一覧 
大西陶芸にご来店
窯元にお越しになれる方は送料が発生しません。 

支払い方法について

クレジットカード決済
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
画面の案内に沿って、お客様のカード情報の入力をして頂き入力完了後、
画面下の【注文確認】を押して、最後【注文する】を押して頂ければ完了です。

お客様が入力されたカード情報は当店に送られる事無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化で保護されています。
情報流出はありませんので安心して利用ください。
 
銀行振込
振込手数料は、お客様負担でお願いします。 
商品代引
【代引手数料(税別)】
1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400円
3万円以上〜10万円未満 600円

商品受取時に配達員にお支払ください。 
ご来店支払い
愛媛県砥部町にあります大西陶芸までお越しになられるお客様はこちらをお選びください。 
その他
※オーダー品につきましては、クレジット決済 不可となっております。