プライバシーポリシー

大西陶芸 official online store(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

有限会社 大西陶芸
〒791-2131 愛媛県伊予郡砥部町北川毛796
TEL089-962-2456

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
返品を希望される場合は、商品到着後7日迄に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。
こちらから折り返し返品確認メールを送信致します。
その後、弊社指定先に必ず宅配便にてご返送ください。
なお、ご連絡なきご返品及び商品到着8日以降に届いた返品希望メールはお受け出来かねますので予めご了承ください。
万が一お客様が、傷・汚れ・破損などをお付けになった場合は、返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。 
返品送料
不良品・欠損品、誤商品配送の際の返品に関しましては当店負担とさせていただきます。
交換の商品(サイズ、カラー等)が当社に在庫がない場合は、商品の金額のご返金とさせて頂ます。 

配送・送料について

ヤマト運輸株式会社
※送料については、四国発送の送料をご確認下さい。
宅急便運賃一覧表:全国一覧 
大西陶芸にご来店
窯元にお越しになれる方は送料が発生しません。 

支払い方法について

クレジットカード決済
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
画面の案内に沿って、お客様のカード情報の入力をして頂き入力完了後、
画面下の【注文確認】を押して、最後【注文する】を押して頂ければ完了です。

お客様が入力されたカード情報は当店に送られる事無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化で保護されています。
情報流出はありませんので安心して利用ください。
 
銀行振込
振込手数料は、お客様負担でお願いします。 
商品代引
【代引手数料(税別)】
1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400円
3万円以上〜10万円未満 600円

商品受取時に配達員にお支払ください。 
ご来店支払い
愛媛県砥部町にあります大西陶芸までお越しになられるお客様はこちらをお選びください。 
その他
※オーダー品につきましては、クレジット決済 不可となっております。